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如何进行信息化管理工作 如何进行信息化管理培训

如何进行信息化管理

企业管理信息化,主要从四个方面进行:规划计划、组织实施、运行维护、绩效管理。

1.规划计划:主要指信息化规划到计划到项目立项的过程,核心是管理信息化投资;

2.组织实施:主要指已立项信息化项目如何管理,如何开发、实施、部署信息系统,如何构建合适的信息化基础设施和信息安全架构,核心是项目管理、信息化架构管理以及采购/招标管理(包括对信息化承包商的管理);

3.运行维护:主要指对已建成的信息系统进行日常运行管理,及时处理系统出现的异常和事故,及时发现问题并解决问题,确保系统安全、稳定、可靠、长期正常运行;

4.绩效管理:主要指把对规划、计划制定的信息化目标指标化,形成信息化绩效指标,通过监控信息化绩效指标,总结和分析信息化的成果、教训,为持续改进和提升信息化提供必要的决策分析信息。

延伸阅读

为什么企业要信息化管理企业信息化管理之后有什么好处

企业信息化是指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以便作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。

  信息化管理的意义

  企业信息化管理的精髓

  企业信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘,通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户,有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,增强企业的市场竞争力。

  企业的决策系统包括

  决策层、战略层和战术层,相应地,企业信息化管理系统包括战略管理、实施管理、运行和维护管理三个层面。战略管理是企业信息化管理的龙头,企业信息化建设必须服从于企业的总体规划和战略。战略管理层面主要包括信息技术如何与企业的中长期规划和发展战略相适应、相融合;信息技术如何有效地保障企业的可持续发展;如何利用信息技术规划企业业务流程、提升企业竞争力。企业信息化的实施管理层面主要包括商业软件实施、软件开发、硬件部署等方面的内容,通过有效的管理保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。运行和维护管理层面的重点是保障已经实施的项目发挥其应有的作用,保障各种系统能够正常、稳定、高效和安全运行。

什么是企业信息化管理

企业信息化(Enterprisesinformatization),企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。目前应用的企业信息化管理系统主要有:MES制造执行管理系统;DNC生产设备及工位智能化联网管理系统;MDC生产数据及设备状态信息采集分析管理系统;PDM制造过程数据文档管理系统;Trcaker工装及刀夹量具智能数据库管理系统等等。

如何做好综合信息化管理工作

这个问题很有挑战性,我觉得你至少需要明确几个方面:

1、要挖掘客户需求,明确这个企业或者最高管理者想通过信息化实现什么。如果他不知道,你就找网上成功的案例,告诉他能实现什么。然后让他确认是否需要实现。

2、明确项目范围:搞清楚为了实现他的目标和意图,你需要做哪些工作。

3、如果是传统企业的话,先搞清楚人家企业到底有多少件事儿要做,做每件事儿的步骤是怎样的,谁发起,谁审批。——流程搞清楚。

4、在以上问题明确后,通过你的信息化手段能对以上流程如何调整,为什么调整,调整以后是能提高效率还是节省成本?然后让企业去决定是否调整。

5、以上都确认后才开始弄什么编程,配合啊之类的。

6、注意硬件构架,尽量一次投资,减少更新的频率。这是一种思维方式也是一种素质。

7、客户关系肯定要做的,需要沟通的地方太多了。项目经理要明白各种客户的口语和你们企业的术语是怎么关联起来的。

8、做好变更确认和变更控制,变更可以积攒下来,先不要忙于修改,然后汇集成一个大包和企业谈判。如果费用不大,可以无偿提供变更,或者升级。总费用较高,需要签署补充合同,如果太大了,就签署分期合同。 最后,一个项目的成功,一定是技术的成功和商务的成功。

怎样提高信息化管理水平

利用电脑和网络管理系统,使企业管理工作进一步规范化,标准化,细致化。

1.通过深入开发和广泛利用信息资源,不断提高企业的生产、经营、协同管理、决策的效率和水平。提高企业工作效率和管理效益。

2.企业信息化建设类似工程项目应该是给企业带来效益和增值。其主要是带动企业的资源共享,知识的传承,提高工作效率和能力。

3.实现信息的有效管理,信息的有效流通与共享。消除企业内部信息不畅的问题,提高员工的学习与创新能力,提高员工之间的合作意识,增强企业的凝聚力。

4.一个企业要开展信息化工作,首先应该有自己企业信息的定位与发展方向即企业信息化规划,这样才能切合实际的发挥信息化的优势或者价值。

5.企业信息化规划主要包括:信息化领导小组的成立、分析编制系统实施方案、拟定信息技术标注、制定企业信息化总体规划、研究分析企业发展战略、分析评估企业现状、梳理优化现状、梳理优化企业业务流程、调查分析企业信息化需求。

6.企业信息化领导小组是企业信息化建设的驱动力。从组织论上讲,系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。作为企业信息化的领导层组织,必须充分发挥它的责权。

7.制定合理、合适、符合公司发展要求的制度,才有利于企业信息化的深入开展,更能保障企业信息化的长久健康持续的发展。

信息化管理的要点

第一、启动领航项目,做好知识转移。

  面对复杂的信息化项目,企业尤其刚刚开始信息化建设的企业往往无所适从,既无IT项目管理、建设的经验,也没有保证项目实施的技术人员,一切从零开始,除了摸着石头过河,似乎别无它法。对于这样的企业,当务之急是启动领航项目,也就是试点项目。领航项目可以是一个小的信息化项目,也可以是大型信息化项目中的一个小的流程。通过明确并细化的项目目标、完整的项目管理来模拟大型项目实施的“原型”,导入信息化项目管理,在掌握了相关知识、完成知识转移之后再扩展,开展大型信息化项目建设。

  就像发明飞机之前,人们只能用汽车的速度来衡量运输效率;企业对信息化的认知也是一个循序渐近的过程。起初,人们只能基于现有的生产流程来考虑信息化建设,无论流程设计再完善、规划再详细也不能超越现有思维方式的限制,所以实施领航项目最重要的意义在于,将企业员工的思维拉近信息化,让企业真正拥有信息化的“思维”,哪怕这个领航项目在不久的将来就可能被推倒重来,也不是简单意义上的重复建设和浪费,而是在领航项目基础上有更大的提高和优化。

  对于领航项目来说,一要“低标准、严要求”,企业信息化要一步一步走,一定要踏踏实实,因此刚开始目标不能太高,但要求一定要严格,确保实现既定目标。二要“速度第一,质量第二”,企业对信息化的迫切需求,要求领航项目的实施速度一定要快,通过快速实现项目目标,来增强老板对信息化的信心,从而为今后的大型信息化项目奠定基础。但由于企业自身对信息化项目的知识相对缺乏,所以领航项目的完成质量也肯定无法完美,这种螺旋式发展、不断优化往往成为企业信息化建设的常见模式。

  此外,启动领航项目还有助于规避项目成本风险。目标小的领航项目,虽然需要一定的成本,但比起大的项目成本要低的多,通过这种方法不断的扩展,人的能力和技能都培养起来之后,再实施大型项目能够有效规避大型信息化项目的成本风险。

  第二、寻找企业“核心价值环”。

  任何成功的商业模式都有一个核心价值环,企业也一样,其核心价值环就是企业核心业务的体现。信息化项目的实施归根结底是为企业的核心业务服务的,因此评价信息化项目好坏的标准就是对核心业务的促进程度。找到企业目前最核心、最终体现企业最大价值的一个价值环,聚焦这一核心价值环开展信息化项目建设是保证信息化项目成功的第二个要点。

  光明乳业的核心价值环是“订货-生产-物流”。每天,早上订货,白天生产,晚上或者第二天送到用户家中或超市,在为光明乳业创造价值便的同时,完成着企业的核心价值环。这个过程,简单的说就是销售执行流程。光明乳业公司的信息化就是围绕这个流程展开,基于沉淀数据,进行财务核算、生产、物流运输的信息化都是围绕这一核心价值环进行,有效提高了核心价值环的运行效率。

  永恩投资(集团)有限公司主要产品是达芙妮鞋,顾客到商店看到一双鞋,通过扫描枪扫描,付款就是永恩的核心价值环。因此,围绕该价值环,永恩的信息化通过对沉积数据的管理,加强了对价格发到每个POS机的控制,以及

  对后台支持的供货、生产的控制,使前台操作更加简单有效,后台保障更加有力,巩固并提高了永恩核心价值环的运行效率。

  第三、聚焦信息化项目“期望”

  企业信息化项目是一个复杂的系统工程,牵扯到企业内部决策层、业务部门、IT部门、以及外部软件供应方、实施方,甚至还有第三方咨询机构,因此信息化项目中,IT人员需要处理好与各方的关系。聚焦项目“期望”,明确项目期望,细化项目目标,用“期望”来衡量与项目实施中各方的关系。

  明确信息化项目目标,不能贪大求全,要聚焦企业核心价值环,重点考虑对企业核心价值环影响大的目标,对于核心价值环影响不大的目标要少考虑,甚至不考虑。目标明确,将主要的资源放到有效目标上来,才能保证项目的时间、成本和质量。同时,要聚焦期望有助于信息化项目中企业与软件供应方(实施方)矛盾的解决。信息化项目中企业与软件的供应方(或实施方)之间往往会遇到这样的争论:改变企业流程来适应软件需要,还是改变软件来适应企业的流程?解决这一争论的关键就是聚焦项目期望。找到本质的东西,哪个符合企业自然规律,有利于实现项目期望,就按照哪个来做。

  此外,用期望对业务部门不断变化的需求进行合理判断,舍弃无关项目期望的需求,有助于控制信息化项目的时间和成本;但对能够改善和支持项目期望的需求,也不能一概否定。对期望进行必要修正,有利于提高项目的实施效果,哪怕这样做会延长时间、增加成本。

信息化管理实施方法

信息化管理办法一

  一、定期进行系统软件、硬件检查维护,做好维护记录。对计算机硬件和软件可能出现的故障,应有防范、补救和排除等措施。

  二、上机人员严格遵守操作规程,认真填写工作日志;机房的安全、防火制度,保持机房和设备的整洁。

  三、建立信息工作人员考核奖惩机制,保持信息工作队伍的相对稳定。信息工作人员要认真履行职责,做好各项信息管理工作。

  四、人口计生部门把信息化培训作为年度计划中的重要内容,认真组织落实。

  五、信息工作人员须经专业培训,取得省级信息管理部门认可的任职资格,持证上岗。

  六、信息工作人员每年至少参加一次旗级以上计生部门组织的专业培训,培训时间不得少于30小时。

信息化管理办法二

  1、在分管校级领导的领导下,根据信息中心的职责范围,全面主持本中心工作。

  2、负责贯彻执行上级有关部门关于信息化的制度与规定,推进学校的信息化工作。

  3、带领本部门老师,指导教师开展网络教育教学研究和信息技术开发工作;带领各个管理教师为学校提供教育教学信息服务。信息化管理制度。

  4、制定和组织实施全校的信息化建设规划和年度计划;并负责教育信息化的日常管理工作。

  5、负责学校校园局域网、校园广播网、闭路电视网、网络教室、语言室、电教室等系统的建设和管理,指导用户做好教育教学信息的获取、输入、储存、处理、分析、利用等工作。

  6、加强网络教学的课程设计和教学方法的研究,根据学校教学计划和教学大纲的规定,研究信息技术与课程整合,配合学科教师一起制订网络教学实验计划,完善电子教案、课件等音视频教学资料。

  7、负责组织全校教职员工有关信息化方面的技能培训、考核等工作。

  8、负责制订有关管理规章制度,检查落实制度的执行情况。指导、督促、协调、检查全校电教设备的使用情况,负责重要精密仪器和贵重设备的效益管理。

  9、统筹全校电教设备的管理、维护、保养、维修工作,落实责任到人,确保设备经常处于完好状态。

  10、严格执行政府采购法,按照各级政府采购规定程序组织制定全校电教设备采购方案,做好电教设备的报废、报损、调拨以及控购商品核查和报批工作。

  11、负责组织本中心人员的政治活动和业务学习,了解和掌握人员的思想动态,协调各岗位之间的协同工作,及时地做好职工的思想政治工作。

  12、制定本部门的年度工作计划,认真做好本部门年度工作总结。

  13、负责网络信息中心经费的预算、申报和管理工作;承担财务报帐以及部门的资产设备管理。

  14、部门各类资料的归档与管理。

  15、完成上级领导交给的临时性工作。

信息化管理办法三

  一、应急处置工作意义

  要从讲政治、讲大局,保证国家安全的高度,充分认识确保网络与信息安全的重要意义。要对邪教组织及其它境外敌对势力利用网络信息进行煽动和破坏活动以及进行有组织的网上大规模“黑客”与病毒攻击保持高度警惕,消除麻痹大意和侥幸思想,继续深入开展互联网有害信息的清理整治,组织实施本校园网有害信息的安全防范及应急处置工作,进一步明确责任,落实工作措施,确保校园网络信息安全。

  二、应急处置工作的目标

  在最短时限内,及时、果断处理在本区范围内传播的校园网有害信息,遏制有害信息在校园网中扩散,最大限度减轻社会危害,并搜集掌握犯罪线索,打击网上违法犯罪活动,维护校园信息安全和政治稳定。

  三、校园网应急处置工作包含的主要内容

  (一)有害信息内容:

  1、攻击党和国家领导人;

  2、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施;

  3、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度;

  4、煽动分裂国家、破坏国家统一;

  5、捏造或歪曲事实,散布谣言,恶意攻击党委、政府领导同志,严重扰乱社会政治、经济秩序;

  6、宣传邪教、色情、暴力、凶杀,教唆犯罪;

  7、歪曲报道我区重大政治、经济、文化事件;

  8、其他严重危害国家安全和社会治安秩序的信息。

  (二)严重违法犯罪活动:

  1、利用互联网、校园网大规模进行煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、破坏国家统一,煽动民族仇恨,破坏民族团结活动。

  2、利用互联网、校园网组党结社,进行反动勾联、邪教活动。

  3、利用网络技术进行大规模破坏社会稳定,扰乱金融秩序的活动。

  4、利用互联网、校园网大规模制作、传播计算机病毒,非法入侵,致使计算机系统及通信网络遭受重大损失的活动。

  四、组织领导

  成立网络与信息安全应急处置工作领导小组,负责学校教育网络与信息安全应急处置工作。

  五、职责与任务

  (一)网络与信息安全应急处置工作领导小组开展对校园网进行信息监控和巡查,删除、过滤有害信息,采取技术措施封堵有害信息的传播途径,控制有害信息在校园网扩散,及时上报学生动态。

  (二)主动与有关部门做好网络与信息安全的衔接工作,做到权责明确,应急处置渠道畅通。要根据师生使用公共网络的实际情况,制定切实可行的安全防范措施,防止有害信息通过公共网络在校内扩散。

  六、应急处置基本程序及处置方法

  1、网络与信息安全应急处置工作领导小组在接到案情报告后,应立即向有关部门报告,并立即采取删除、过滤等技术手段及时处置有害信息的传播扩散。必要时,可按公安等业务主管部门统一要求关闭相关网站和栏目并保存相关技术数据和资料。配合公安机关、国家安全机关开展侦察案件线索、查找信息源头工作。

  2、在开通校园网时间内,由网管人员实行监控,发现异常情况和有害信息,应在1小时内报网络与信息安全应急处置工作领导小组。

  七、应急处置工作要求和纪律

  1、接到案情报告或通知后,应立即行动,及时采取处置措施。

  2、在处置工作中,参加处置的工作人员必须忠于职守,认真履行职责,严格执法。

  3、严格报告制度,及时上报情况。

  4、严格工作责任制,对工作不落实、行动迟缓、措施不力以及清查处理后,网站上仍有相关有害信息出现的,要追究有关人员的责任。


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